Doctor Clin compartilha boas práticas em gestão de pessoas
Em constante evolução, a Doctor Clin, integrante do DC Group Saúde, segue consolidando uma trajetória marcada por crescimento e aprimoramento em diferentes áreas de atuação. No ano em que celebra 30 anos de atividades, a empresa reforça seu compromisso com a valorização das pessoas ao ampliar e aperfeiçoar um conjunto de boas práticas voltadas à gestão de recursos humanos.
Essas iniciativas foram apresentadas por Raquel Engeroff, gerente de Recursos Humanos do DC Group Saúde, durante a reunião de março do Comitê Regional de Recursos Humanos (CRERH) da ACI, da qual foi anfitriã. O encontro foi realizado nesta terça-feira (10), na administração da operadora, localizada na rua General Osório, no bairro Hamburgo Velho, em Novo Hamburgo.
Na oportunidade, Raquel compartilhou com os integrantes do comitê parte das práticas desenvolvidas pelo departamento de Recursos Humanos da companhia, atualmente formado por uma equipe de 10 profissionais. O time atende todas as frentes de negócios do grupo, que incluem a rede própria de atendimento do Plano de Saúde (hospital, clínicas, centros médicos e lojas de relacionamento) com presença mais consolidada no Vale do Sinos e na Região Metropolitana; os laboratórios Qualitá, as clínicas oncológicas Enlace, a startup de tecnologia Goclin e a corretora de seguros Amplex.
Outras regiões também estão no radar de expansão da empresa, como o sul do Estado, o Vale do Caí e o Litoral. Atualmente, o DC Group conta com cerca de 750 profissionais contratados, além do corpo clínico, que atua em regime de trabalho distinto.
De acordo com Raquel, o propósito da Doctor Clin é “simplificar a saúde”. Esse direcionamento está alinhado aos valores da organização, que busca ser acessível, simples, funcional, humana, sustentável e eficiente.
Avanços em diversas áreas
Nesse contexto, avanços nas áreas de recrutamento, integração, comunicação interna, benefícios e capacitação, tanto de lideranças quanto de colaboradores, se somam a ações de endomarketing voltadas à construção de um ambiente de trabalho cada vez mais positivo e colaborativo.
A área de gestão de pessoas também desempenha papel estratégico dentro da organização, participando ativamente do planejamento institucional por meio de reuniões frequentes e avaliações periódicas.
“Entre os nossos principais desafios estão o volume de demandas, a distribuição geográfica das pessoas, a comunicação interna e a retenção de talentos”, destacou Raquel.
Entre as oportunidades identificadas pela empresa para o fortalecimento da gestão de pessoas estão projetos de desenvolvimento interno, iniciativas de aprimoramento da cultura e do clima organizacional e o fortalecimento dos processos de gestão de desempenho.
Evento Gestão que Inspira
Durante o encontro do CRERH, também foram discutidas outras pautas relevantes, entre elas a realização do evento Gestão que Inspira, que ocorre no dia 19 de março, das 9h às 12h, no auditório da ACI.
Promovida pelo comitê, a iniciativa já conta com um expressivo número de inscritos e terá como foco a troca de experiências e a apresentação de boas práticas relacionadas à NR-01. A programação prevê conteúdo especializado e espaço para questionamentos e debates entre os participantes.
Na reunião, também foi reforçado o convite para que mais pessoas participem do ACI Talks, iniciativa criada em 2022 com o objetivo de aproximar empresários e estudantes.
Desde sua criação, o projeto já impactou mais de 9 mil jovens por meio de encontros em instituições de ensino, nos quais empresários voluntários compartilham experiências e promovem reflexões sobre o mercado de trabalho e as competências mais valorizadas pelas organizações.
