Japão inspira excelência e visão de longo prazo para o meio empresarial
Disciplina, organização e propósito coletivo. Foi a partir desses pilares que o Japão se consolidou como uma das sociedades mais desenvolvidas do mundo, sem abrir mão de sua história e identidade cultural. E foi justamente para compartilhar aprendizados dessa experiência que o Comitê de Serviços da ACI recebeu convidados especiais em sua primeira reunião de 2026, realizada nesta quarta-feira (25), no Espaço Conexão. O encontro foi conduzido pela vice-presidente Fabiana Bissolotti.
Daniel Campos e Pâmela de Campos, da Campal Serviços Contábeis, retornaram recentemente de uma imersão no país asiático. Mais do que uma viagem, a experiência representou uma verdadeira jornada de aprendizado estratégico. “O Japão construiu excelência como prática diária. Nada é improvisado. Tudo tem padrão, processo e propósito”, destacou Daniel ao apresentar suas impressões.
Entre os principais pontos observados, a organização foi um dos aspectos que mais chamou a atenção. Sinalizações claras, processos definidos e respeito rigoroso às normas fazem parte de um valor coletivo incorporado ao cotidiano. O impacto disso no ambiente empresarial é direto. Empresas desorganizadas desperdiçam energia, tempo e recursos. Já processos bem estruturados reduzem erros, retrabalho e custos. "Organização é uma forma de respeito ao cliente e à equipe”, afirmaram. Conceitos como o sistema 5S e a disciplina operacional reforçam que eficiência não é acaso - é método.
Outro destaque foi a filosofia do Kaizen, baseada na melhoria contínua. Os japoneses apostam em pequenas evoluções diárias e consistentes. “Ser 1% melhor a cada dia gera uma transformação exponencial ao longo do tempo”, observou Daniel. A lógica envolve revisão permanente de processos, automação inteligente e digitalização estratégica, práticas que dialogam diretamente com os desafios da modernização da gestão empresarial no Brasil.
A cultura da disciplina também impressiona pelos números. A pontualidade extrema dos trens, com atraso médio anual medido em segundos, simboliza um ambiente em que regras são cumpridas mesmo sem supervisão. Honra, lealdade à missão e responsabilidade até o fim sustentam relações de confiança. Soma-se a isso uma visão de longo prazo: o Japão reúne mais de 33 mil empresas com mais de um século de atividade, resultado de decisões pensadas para atravessar gerações. “Eles constroem legado, não apenas faturamento”, ressaltou Pâmela.
De volta ao Brasil, os aprendizados já começaram a ser aplicados na Campal. O foco está no fortalecimento da cultura de processos, com padronização e documentação das operações críticas; no avanço da digitalização e da rastreabilidade, ampliando eficiência e controle; e na adoção de decisões estratégicas orientadas pelo longo prazo. A empresa também reforça o compromisso com marca e reputação, entendendo que credibilidade é construída diariamente, assim como um crescimento previsível e sustentável. “O Japão mostra que o progresso nasce da ordem, e a ordem nasce da cultura, da disciplina e do propósito coletivo”, concluíram.
Nova gestão e agenda estratégica
Além da palestra, a reunião marcou o início da gestão 2026/2027 do Comitê de Serviços, novamente sob a liderança de Fabiana Bissolotti. Em sua fala, ela destacou a importância do engajamento coletivo para fortalecer o propósito do grupo. “A ACI é feita por todos nós”, afirmou.
Novos integrantes passam a compor o comitê ao lado dos membros remanescentes, projetando um ciclo de conexões e crescimento. São eles: Alexandre Pienis (Bronzatti & Pienis), Daniella Damasio de Moraes (Asellas Comunicação Integrada), Fernando Henrique Schumacher (Cloud Apoio Administrativo), Jardel Knecht (Jardel Knecht), Letícia Santos (Objetiva Administradora de Condomínios) e Solange Neves (Solange Neves Advogados Associados).
O diretor Fausto Saraiva também deu as boas-vindas aos novos participantes e reforçou a relevância da atuação institucional da entidade, que mantém posicionamento ativo em pautas favoráveis ao meio empresarial e ao desenvolvimento local.
Durante o encontro, Fabiana ainda deu início à construção do planejamento estratégico do comitê. Foi apresentado um conjunto de ações e atividades que será analisado pelo grupo, responsável por deliberar sobre o andamento e o aprimoramento das iniciativas ao longo do biênio.
Os eventos vinculados ao comitê também estiveram na pauta. O Economia e Negócios terá duas edições em 2026. A primeira, marcada para 17 de março, contará com a palestra “Ano de Copa: qual é a nossa Copa?”, ministrada por Débora de Oliveira, jornalista e psicóloga, que propõe um paralelo entre o esporte de alto rendimento e o ambiente corporativo. Já a edição de 9 de outubro está em fase de definição de temas e palestrantes. A Rodada de Negócios em Novo Hamburgo realizou sua primeira edição no dia 4 de fevereiro, e a próxima está prevista para 17 de julho.
