Estação Sapatão é ponto de parada para turistas a caminho da serra e motoristas do Vale do Sinos
Turistas a caminho da Serra e motoristas de todo o Vale do Sinos têm um ponto estratégico para abastecer seus veículos, saborear ‘a melhor ala minuta da região’ e receber de volta parte do valor pago. Há mais de 50 anos, a Estação Sapatão, posto e loja de conveniência localizados à margem da BR-116, no bairro Roselândia, em Novo Hamburgo, recebe com excelência tanto quem faz uma parada eventual quanto quem habitualmente a frequenta.
A unidade é a sede de um grupo com quatro unidades de negócios: dois postos, uma transportadora de combustíveis e uma empresa de gestão de imóveis e aluguéis. Juntas, elas geraram um faturamento de R$ 91 milhões em 2024.
Sob o comando do empresário Samuel Führ, o grupo desenvolve um processo de reposicionamento da marca desde 2022, com foco na posição estratégica do posto, que é o primeiro ponto de parada na subida para cidades como Dois Irmãos, Nova Petrópolis e Gramado. Pelo posto, mais de 70 mil pessoas circulam a cada mês. Mas Samuel quer ampliar esse número, através da oferta de serviços e produtos qualificados. Hoje, 93% do faturamento do posto vêm do combustível e a empresa busca ampliar a participação dos outros segmentos.
Para isso, desde a segunda quinzena de outubro, estão em curso diversas ações ampliação do rol de clientes e divulgação da marca. Uma profissional recém chegada ao time coordena a campanha que promove os novos serviços aos clientes, como o eletroposto (um dos primeiros da região e que permite a recarga de veículos eletrificados entre 30 e 40 minutos) e a inovadora loja de lavar carros com autosserviço. Os serviços recentes se somam aos já consolidados, como a excelência no atendimento da loja de conveniência, o combustível de qualidade, inclusive com testes recorrentes do óleo diesel, a rapidez na troca de óleo e outras opções consolidadas.
Capacitação constante
Integrante da segunda geração da família controladora, Samuel investe na própria capacitação para conduzir a equipe de 73 pessoas à excelência e colocar em prática um projeto de expansão, tanto dos serviços oferecidos atualmente quanto de novas operações na região. A participação no curso Gestão e Desenvolvimento para a Excelência (GDE), da ACI, a mentoria de Duda Cansi e o apoio da Frattini Consultores o ajudam a desenvolver-se como empresário e líder de um time, compartilhando conhecimentos, desenvolvendo pessoas, consolidando a estrutura diretiva e gerando o crescimento de todas as unidades da Estação Sapatão.
Estância Velha
Além da unidade em Novo Hamburgo, a Estação Sapatão reúne um posto de combustíveis em Estância Velha. Em setembro, a loja, localizada na Rua Portão, 3890, no bairro Lago Azul, foi reinaugurada, em um passo importante no projeto de expansão da marca, que reforça seu compromisso com estrutura, conveniência e excelência no combustível e atendimento, agora também para o público estanciense. A unidade em Estância Velha já faz parte da rede há 14 anos, mas passa por um novo momento com a inauguração da sua loja Shell Café, pensada e executada em parceria com a Shell — uma iniciativa que consolida o investimento contínuo da marca na região.
