VILAGE Marcas e Patentes: Uma caminhada de determinação e sucesso
Associado: VILAGE MARCAS E PATENTES
Este ano a empresa comemora 30 anos, construídos com seus principais pilares: Qualidade, Transparência e Ética.
Em 1986, a VILAGE Marcas e Patentes iniciou suas atividades em São José do Rio Preto/SP. Mantendo sempre a ética, transparência nas informações, firmando parcerias, realizando um trabalho de palestras de conscientização sobre Marcas e Patentes em Associações de Classes, Grupos de Empresários, Universidades, a marca VILAGE tornou-se conhecida em diversas regiões do Brasil e os clientes começaram a exigir a abertura de filiais. A credibilidade conquistada ao longo dos anos, foi fator primordial para a expansão geográfica da VILAGE.
Depois de São José do Rio Preto, vieram São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Jundiaí, Piracicaba, Bauru, Ribeirão Preto, Marília, Salvador, Belo Horizonte, Goiânia, Novo Hamburgo, Curitiba, Manaus, entre outros. Hoje, são mais de 20 escritórios distribuídos estrategicamente nos principais estados do Brasil.
Na época do advento da internet, a VILAGE lançou seu site e dentro da política de transparência foi a primeira empresa que abriu os arquivos de pesquisas de marcas, gratuitamente para qualquer interessado. Este fato foi motivo de matéria no Jornal Gazeta Mercantil.
Tendo em vista que através da VILAGE os clientes realizavam registros de marcas e patentes no exterior, sua marca começou a ser reconhecida também em alguns países. Assim, para firmar o compromisso de qualidade, tornou-se a primeira empresa brasileira membro do INTA-International Trademark Association - trata-se de um Grupo de Agentes da Propriedade Industrial especializados em cada país. A partir desta filiação, a VILAGE iniciou seu processo de expansão internacional, e em outubro de 2011 fincou definitivamente suas raízes no exterior, inaugurando seu escritório em Londres, e mais recentemente em Miami. Assim, a VILAGE procura atender e proteger a Propriedade Intelectual de seus clientes, em qualquer lugar do mundo.
No ano de comemoração dos seus 25 anos, a VILAGE foi certificada pela BSI Brasil por operar um Sistema de Gestão de Qualidade conforme os requisitos da ISO 9001:2008. A certificação é válida para os serviços relacionados a marca, patente, direito autoral, software, domínio e assuntos regulatórios. De acordo com a BSI, a ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países.
Sempre procurando atender seus clientes de forma rápida e eficiente, a VILAGE criou um sistema próprio e exclusivo, o infoVILAGE. Por meio deste sistema, os clientes acompanham em tempo real as execuções dos serviços, consultam a posição atualizada de seus processos no Brasil e exterior, e tem acesso às suas informações cadastrais. Este exclusivo canal de comunicação traz agilidade e independência ao cliente VILAGE, que pode tomar decisões imediatas sobre novas marcas e/ou investimentos em tecnologias, sem a necessidade de aguardar respostas quanto à posição atualizada de seus processos.
Atualmente a empresa conta com mais de 90 profissionais exclusivos, possui departamento próprio para cada serviço oferecido, inclusive Engenheiros especializados para elaborar as patentes, garantindo total segurança e sigilo para os clientes. Recentemente a VILAGE iniciou a prestação de serviços de Formatação de Franquias, também com uma equipe específica para o ramo.
Este ano a VILAGE Marcas e Patentes comemora 30 anos, e em março realizou uma confraternização para seus colaboradores. Além da comemoração, foram realizados treinamentos e palestras, visando aprimorar cada vez mais o atendimento aos clientes. É assim que a VILAGE trabalha, sempre focando em sua Missão: “Proteger a Propriedade Intelectual para nossos clientes, sob todas as formas possíveis.”
Os contatos da VILAGE Novo Hamburgo são:
0800 770 2717 / novohamburgo@vilage.com.br
Fonte: VILAGE MARCAS E PATENTES
