ACI - Valor que Representa

Planejamento estratégico foi o tema do Café da Manhã Gestão de Pessoas que a ACI realizou nesta segunda-feira, 15. A palestrante, Gilmara de Oliveira, executiva na Cedem Consultoria e Educação Empresarial, da Fundação Dom Cabral, e diretora na Evolução Consultoria Ltda, enfatizou que o planejamento estratégico é essencial para enfrentar o futuro e deu dicas para implementá-lo nas empresas. A atividade teve moderação de Jéssica Lilian Leuck, gerente de gestão de pessoas e cultura da Box Print e coordenadora do Comitê de Recursos Humanos da ACI.

“Planejamento estratégico é um processo sistemático e estruturado que ajuda uma organização a definir onde está, para onde vai e como vai. Em outras palavras, é uma forma de alinhar os objetivos de longo prazo da empresa com suas ações do dia a dia, garantindo foco, eficiência e sustentabilidade”, disse Gilmara.

Onde está envolve análise do cenário interno (forças e fraquezas) e do cenário externo (oportunidades e ameaças) e onde quer chegar diz respeito à definição de missão, visão e valores e metas estratégicas, enquanto como chegar lá relaciona-se à escolha de estratégias, planos de ação e indicadores de acompanhamentos.

Algumas características principais do planejamento estratégico são a visão de longo prazo (3 a 10 anos), atenção ao ambiente interno e externo e orientação à tomada de decisão. Além disso, dá direção e propósito a todos na organização, deve ser revisto periodicamente e permite ordenar as ideias das pessoas da organização, de forma que se possa criar uma visão do caminho que se deve seguir, bem como o resultado que se quer alcançar (objetivos, estratégias e resultados).

Um planejamento une ideias e ações e, conforme Gilmara, para a formulação de estratégias apropriadas, a empresa pode utilizar a Análise Swot, ferramenta de gestão que identifica os pontos fortes e fracos de um negócio, bem como as oportunidades e ameaças do mercado. Ela auxilia na tomada de decisões estratégicas, na otimização de recursos e na criação de planos de ação mais eficazes, tanto para empresas quanto para projetos ou até para indivíduos.  

Análise Swot e proposta de valor do negócio conduzem a objetivos estratégicos e estes, por sua vez, a um mapa estratégico e a indicadores, metas e iniciativas estratégicas.

Para um posicionamento estratégico, isto é, para a empresa tornar-se e manter-se líder, três orientações, agrupadas em “disciplinas de valores”, são necessárias: excelência operacional, intimidade com o cliente e liderança em produto, que estão ligadas geralmente a grandes, médias e pequenas empresas, respectivamente.

A empresa também pode (e deve) utilizar o Balanced Score Card (BSC), que segue a lógica de equilíbrio entre causas e efeitos. O sistema de avaliação empresarial tem como principal diferencial reconhecer que os indicadores financeiros, por si mesmos, não são suficientes para isso, uma vez que só mostram os resultados dos investimentos e das atividades, não contemplando os impulsionadores.

Porque fazer/implementar planejamento estratégico

- Melhora a tomada de decisão dos líderes

- Indica o caminho a ser seguido pala organização

- Melhora o relacionamento e entendimento entre os times

- É uma bússola

- Organiza, estrutura e melhora a comunicação

- Reconhece, valoriza e incentiva as pessoas

- Direciona a gestão comercial, industrial e de serviços

- Aumenta vendas e produtividade

Fonte: Cedem / Fundação Dom Cabral

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