Delta Sistemas integra IA aos seus produtos
O Comitê Regional de Estância Velha reuniu-se nesta terça-feira, 28, sob a coordenação do presidente regional, Gabriel Müller. A reunião mensal teve a participação de Felipe Käfer, diretor comercial da Comcal Metais, empresa fabricante de metais em zamak para produtos de moda, como calçados e bolsas.
Houve também a apresentação de Cláudio Pozza, integrante do comitê e diretor da Delta Sistemas. A empresa estanciense, fundada em 1987, desenvolve software (ERP, TEF, APP, IA e customização) para diversos segmentos econômicos, como o app mobile para pets, empresas de refrigeração e calçados.
Uma das inovações recentes é um agente de IA que, integrado ao ERP Delta, automatiza o atendimento por whatsapp no segmento de refrigeração, proporcionando agilidade nas operações de geração de ordem de serviço. Implantada em outubro de 2025, a agente de IA proporcionou benefícios significativos ao cliente, alcançando uma quantidade expressiva de novos chamados e uma taxa de conversão de 78% em março deste ano. A Delta Sistemas também desenvolveu um modelo de loja virtual para o segmento, que entrará em operação em breve.
Outro assunto do encontro foi a próxima edição do Conecta Regionais: Estância Velha, que ocorrerá no dia 26 de maio, no auditório da Exatus Contabilidade, com o tema cultura organizacional.