Com evolução do modelo de gestão, Sicredi Pioneira dobra de tamanho em 30 meses
O diretor executivo da Sicredi Pioneira, Solon Stapassola Stahl, foi o convidado da reunião que marcou a retomada das atividades do Conselho Deliberativo da ACI (Consed) em 2023, nesta quarta-feira, 11. Solon apresentou aos vice-presidentes e membros de comitês a jornada da evolução da consciência na Sicredi Pioneira RS, processo que teve início em 2017 e vem apresentando excelentes resultados à cooperativa com sede em Nova Petrópolis, que dobrou de tamanho em 30 meses.
Da descoberta do propósito (Juntos Construímos Comunidades Melhores) e da definição de valores culturais (juntos, simples próximo e ativo), a Sicredi Pioneira – que completou 120 anos em 2022 - percorreu um caminho de ampliação da consciência que a levou a eliminar, em maio de 2020, as metas individuais e substitui-las por indicadores coletivos, além de colocar em práticas outras estratégicas inovadoras.
O atual modelo de gestão da cooperativa também destaca o foco na necessidade do associado em vez de em produtos e serviços, a visão sistêmica em vez de restrita e a visão de abundância, em vez de escassez. “Em vez de vendedores, temos consultores e priorizamos o valor em vez do preço. Buscamos resultados a longo prazo, em vez de a curto prazo, e buscamos soluções juntos para os casos de inadimplência em vez de cobrar os inadimplentes, como fazíamos antes. O relacionamento com os colaboradores é de mais confiança e mais autonomia. Além disso, para nós, lucro é meio (e não fim), realizamos negócios conscientes e nossos líderes são educadores”, explicou Stahl.
Conforme o diretor executivo, há confiança irrestrita entre o Conselho de Administração e a diretoria executiva, assim como desta para com as lideranças e destas para com os colaboradores e associados. “A Sicredi Pioneira busca ser mais consciente, inovadora e a melhor cooperativa do ecossistema, e não a maior”, acrescentou.
Atualmente, a cooperativa possui 212 mil associados, 810 colaboradores e 48 agências em 21 municípios, entre São Leopoldo e Caxias do Sul. Com patrimônio líquido de R$ 670 milhões, possui carteira de crédito de R$ 3,6 bilhões e administra recursos da ordem de R$ 11 bilhões.
Focada na busca de resultados íntegros, como Solon define, a Sicredi Pioneira possui NPS de 76,6% (a média do mercado bancário é inferior a 40%), avaliação de 90 no Great Place To Work (GPTW) e Share de 26% do crédito e de 19% dos depósitos da área de ação.
85% das compras são locais e os investimentos em programas e eventos promovidos por prefeituras em 2021 foram de R$ 1,4 mi. O resultado financeiro foi de R$ 87 milhões em 2021 (33% acima de 2020) e o de 2022 (ainda não apurado) deverá ultrapassar os R$ 150 milhões. Os patrocínios para entidades/sociedade civil organizada somaram R$ 4 milhões e os programas sociais próprios, R$ 2,2 milhões.
Em 2021, como parte do novo modelo de gestão, a Sicredi Pioneira desenvolveu ações nas áreas de diversidade & inclusão, a partir de um diagnóstico realizado com todos colaboradores. O objetivo é criar políticas de inclusão gerar influência no ecossistema.
