IA vai determinar futuro de profissionais e negócios
O presidente, Robinson Klein, e a vice-presidente Jurídica da ACI, Izabela Lehn, foram speakers do painel IA Estratégica: Como se Preparar para o Futuro, no Palco Inspira, do Novo Hamburgo Feevale Summit nesta quarta-feira, 1º de outubro. Também participaram Alsones Balestrin, conselheiro de administração e ex-secretário de Estado de Inovação, Ciência e Tecnologia do RS, e Níveo Lewis Delgado, presidente da Fundacred (fundação que oferta crédito educacional) e consultor em transformação digital.
Klein enfatizou que, assim como a eletricidade, a internet e outras inovações deram impulso à indústria ao longo da história, a Inteligência Artificial é a nova engrenagem que determina os negócios. “A IA é protagonista no mercado há três anos. Nesse período, evoluiu muito rapidamente e o futuro será cada vez mais determinado por ela”, explicou.
Conforme Delgado, no cenário em transformação, educadores, profissionais e instituições de ensino têm o papel de preparar profissionais para obterem ganhos de produtividade e assegurarem que o processo se desenvolva de forma transversal. “Os profissionais devem, cada vez mais, desenvolver a capacidade de extrair inteligência dos dados, entender e utilizar tecnologias emergentes e experienciar a verdade, isto é, inserir-se na comunidade onde os fatos acontecem”, disse.
Já Balestrin enfatizou que ferramentas de IA, como o ChatGPT, já são utilizadas até mesmo por magistrados do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS) para fazer seu trabalho com mais rapidez e qualidade. “A internet é a base de tudo, e outras áreas, como engenharia e direito, por exemplo, serão cada vez mais impactadas”, acrescentou.
Alerta às empresas
Consultora em LGPD e Inteligência Artificial para empresas, Izabela Lehn alertou para a importância de políticas de uso e treinamento de colaboradores para a utilização da IA Generativa. Esses cuidados, conforme ela, evitam a exposição de dados sigilosos e outros riscos. “É preciso inovar com segurança para não haver prejuízos”, ressaltou. Conforme Izabela, o letramento dos funcionários deve deixar claro o que pode ser feito no dia a dia com a utilização da IA, inclusive através da revisão do contrato de trabalho, se necessário.
Impacto na educação
O presidente da ACI também destacou os benefícios da IA na educação. Em sua análise, jovens têm um nível de aprendizado mais elevado, o que amplia a disputa no mercado de trabalho. “A educação ganha relevância e os profissionais têm que, cada vez mais, desenvolver a capacidade de resiliência e aprendizado”, explicou.
Benefícios à inovação
Robinson Klein afirmou que obras literárias como O Futuro da Competição, de Afonso Celso da Cunha Serra e C. K. Prahalad, destacam como a IA amplia a competição entre empresas e profissionais e acelera os pilares da inovação e da produtividade, que são educação, infraestrutura, desburocratização e tecnologia.
Apesar dos benefícios que a IA proporciona, ainda há profissionais que resistem a utilizá-la no ambiente corporativo, especialmente por medo de mudar hábitos e tarefas. Empresas de menor porte e pessoas com mais idade são as que mais utilizam a IA na atualidade, motivadas pela necessidade de inovar e se qualificar, respectivamente. Por isso, a cultura da empresa deve estimular a inovação como prática diária. “Empresa inovadora é a que todo dia tem uma melhoria, e cultura é o que se faz na empresa e mão o que se escreve”, concluiu.