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Sucesso da West Coast passa pela inovação e arrojo
Gerente de marketing da empresa deu a receita do sucesso durante o Prato Principal na ACI
Novo Hamburgo/RS - Agregar valor à marca, dar a importância merecida ao mundo virtual, ter idéias criativas, não ter limites, e principalmente não ficar fechado em quatro paredes. Esses são pontos fundamentais para quebrar paradigmas e se lançar ao mundo atual dos negócios. E esse conceito vale até mesmo para quem estava imaginando o encerramento de atividades e tentou um recomeço antes de fechar as portas. E que deu certo. A afirmação é de Sérgio Baccaro Júnior, gerente de Marketing da Calçados West Coast/Cravo Canela, que fez a abertura do Prato Principal 2007, reunião-almoço mensal promovida pela Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha, nesta quinta-feira (15/02), apresentando o "case" da empresa.
Em 2008, a West Coast, de Ivoti, comemora seus 20 anos de empreendimento. Lançada e conhecida por suas famosas botas e chinelos de nylon, há aproximadamente seis anos sua direção constatou que era preciso mudar e apostar num novo homem, porque se não tomasse essa atitude estava destinada a fechar. A partir de então foram realizadas pesquisas de campo e montado um Comitê Gerencial, com mudanças radicais no design dos calçados masculinos. "Nos anos 80 os homens tinham um ou dois pares de sapatos. Um preto e um marrom. Acabava a sola e ele mandava no sapateiro para trocar. Hoje isso não é mais assim. O homem está muito mais moderno e está ligado a esteriótipos que eram direcionados somente para as mulheres", frisou Baccaro.
No ano de 1999 a empresa assumia a marca de "calçado mais desejado do Brasil". E em 2000 começou um trabalho de reposicionamento. "Hoje estamos sempre monitorando os homens entre 27 e 30 anos. As tendências, os questionamentos e a inovações são baseadas neles", frisou. O gerente de Marketing da West Coast apresentou as mudanças que se fizeram necessárias na empresa e que não foram fáceis de serem aceitas, em função de conservadorismos e tradição. "Tem que ser feito assim, porque sempre foi feito assim. Esse foi o maior empecilho no momento de lançar novas campanhas que valorizassem a marca. Mas aos poucos o trabalho focado em três pontos da empresa - marca, design de produto e tecnologia - foi tomando forma", lembra Sérgio Baccaro.
O empreendimento que no último ano atingiu a marca de um milhão e 900 mil pares vendidos, possui 7.500 pontos de vendas no Brasil e outros tantos distribuídos em 65 países, como Emirados Árabes, Finlândia, Equador, Venezuela, México e Egito (onde também estão sendo feitos testes, há dois anos, com confecção). "As mudanças são muito rápidas. Os estilistas e pesquisadores têm que entender a mente do consumidor. Nós temos que nos destacar nos detalhes, que é o nosso diferencial, pois os chineses agem na quantidade", salientou Sérgio Baccaro em relação ao mercado chinês. Com a mudança de atitude em relação à marca, aliada ao design e à tecnologia, hoje, segundo Baccaro, a West Coast encontra-se entre as três maiores marcas de calçados masculinos do Brasil. "Mude as regras o tempo todo e adapte-se. Agora é um bom momento", sintetizou.
Em 15/02/2007
De Zotti - Assessoria de Imprensa
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