O que difere uma empresa competitiva de uma que está no mercado apenas para aproveitar uma tendência, ou seja, fadada ao eminente insucesso quando a onda que a mantêm ativa acabar?  Empresas são cíclicas, tem um período finito de existência. Mas porque tantas resistem tanto? Porque fazem sucesso sem esforço aparente? A resposta para essas perguntas é que elas criaram e mantiveram um modelo de gestão focado em seus negócios. O processo de criar, este sim, é o maior esforço. Depois é só manter e colher frutos, e é claro, ficar de olhos bem abertos às oportunidades e ameaças existentes no mercado.

Não existem segredos, não existem fórmulas mágicas. O que existe são empresas  inteligentes, que souberam se posicionar no mercado e criaram mecanismos que garantem sua permanência (ou não, pois o mecanismo irá dizer se está na hora de buscar outro).

Toda empresa, por menor que seja, possui alguma prática de gestão, o simples fato de organizar o trabalho de forma ordenada e com vistas a colocar a pessoa certa para a função certa, é uma prova disso.

E para estas empresas, pequenas ou grandes, que o PGQP vem para auxiliar e analisar se suas práticas estão de acordo com Modelo de Excelência da Gestão (MEG), que foi criado com base nos fundamentos da excelência. Este diagnóstico visa destacar o que a empresa tem de melhor e apontar onde existem oportunidades de melhoria, garantindo a evolução da empresa, através da melhoria dos seus processos e práticas. Este é o principal resultado da auto-avaliação, ou seja, identificar onde a empresa deve melhorar.

Faça parte das empresas de destaque, realize a auto-avaliação de sua gestão e colha os frutos desta decisão. Busque informações junto ao Comitê Regional da Qualidade ou mesmo no PGQP.

*Cesar Bauer – Coordenador da Qualidade da CIGAM Software Corporativo. Integrante da coordenação de serviços do Comitê Regional da Qualidade RS Vale do Sinos